Tchindora Inc

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 novembre 2026

Tchindora Inc respecte la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25) et la loi fédérale applicable. Cette politique explique quels renseignements nous recueillons sur ce site, pourquoi, et quels sont vos droits.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Dieudonné Tchinda, président de Tchindora Inc. Pour toute question ou demande : contact@tchindora.com ou 514 660-4053.

Renseignements recueillis

Ce site ne demande aucun compte. Nous recueillons seulement ce que vous nous transmettez par le formulaire de contact : votre nom, le nom de votre entreprise, votre courriel, votre téléphone, le service qui vous intéresse et votre message.

Le site n’utilise ni témoin (cookie) publicitaire ni outil de mesure d’audience. Les démos libres de DT Maint ne demandent aucune information personnelle.

Pourquoi nous les utilisons

• Répondre à votre demande : démonstration, tarifs, soumission ou question.
• Assurer le suivi de notre relation d’affaires, si vous devenez client.

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements, et nous ne les utilisons pas à d’autres fins sans votre consentement.

Où ils sont conservés et qui y a accès

• Le site et le logiciel DT Maint sont hébergés au Québec, à Beauharnois, chez OVHcloud.
• Votre message nous est transmis par courriel au moyen d’un service d’envoi (Resend) dont les serveurs peuvent être situés hors du Québec, notamment aux États-Unis. Il est ensuite conservé dans notre messagerie professionnelle.
• Les polices de caractères du site sont fournies par Google Fonts : votre navigateur contacte alors les serveurs de Google, qui reçoivent votre adresse IP.

Seul le personnel de Tchindora Inc qui en a besoin pour traiter votre demande y a accès.

Durée de conservation

Nous gardons vos renseignements le temps nécessaire pour répondre à votre demande et assurer le suivi de la relation d’affaires, puis nous les détruisons de façon sécuritaire.

Sécurité

Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). L’accès à nos systèmes est protégé et limité aux personnes autorisées.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter vos renseignements, à les faire corriger ou à les faire supprimer, et retirer votre consentement. Écrivez-nous à contact@tchindora.com : nous répondons dans un délai de 30 jours. Vous pouvez aussi vous adresser à la Commission d’accès à l’information du Québec.

Incident de confidentialité

En cas d’incident présentant un risque de préjudice sérieux, nous avisons les personnes concernées et la Commission d’accès à l’information, comme le prévoit la loi.

Logiciel DT Maint

Les données que nos clients saisissent dans DT Maint sont traitées selon le contrat de service conclu avec chaque client. Elles sont hébergées au Québec et sauvegardées chaque nuit.

Modifications

Nous pouvons mettre cette politique à jour. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de la page.